HOTQUA - hotel tourism quality
En cooperación con la empresa alemana HotQua, nuestra Cámara dispone de un nuevo servicio para presentar a las empresas del sector de servicios en Honduras.

Entre los cursos ofrecidos por Hotqua, cuya representante oficial en Honduras es la Cámara de Comercio e Industria Hondureño-Alemana, destacan: “Atención al Cliente”, “Venta y Telemarketing” y “Encargado de Calidad ISO 9001” para empresas y organizaciones del sector prestatario de servicios. Además se ofrecen cursos de “Servicio Calidad Hotel / Servicio de Calidad desde el punto de vista del huésped” y de “Hotel & Tourism Management / Marketing” para empresas del sector hotelero y turístico.

Además HotQua ofrece paquetes de entrenamiento o asesoría online para el mejoramiento de calidad de sus servicios. Garantizando un apoyo constante, HotQua les guía desde el registro o documentación de la calidad actual de la empresa hasta llegar a la introducción de estándares individuales o a la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO 9001 para que su empresa se pueda certificar si así lo desea. Todo esto se logra a través de entrenamientos y seminarios.

Soporte de todos los servicios ofrecidos es el manual de modelo de gestión de calidad en forma interactiva en el Internet. Las capacitaciones y asesorías son en idioma español.

Después de haber realizado los cursos y las tareas, al igual que un examen online final, los participantes virtuales recibirán un certificado de la Cámara de Comercio e Industria Hondureño-Alemana y HotQua.

La ejecución de los cursos así como de la asesoría mediante el Internet, permite mantener el precio de estos servicios a un nivel mucho más bajo del de la asesoría tradicional y permite la disponibilidad en su oficina a la hora que Usted prefiera, sin barreras de tiempo ni espacio. ¡Tan fácil puede ser un paso grande hacia el logro de una posición más fuerte frente a la competencia!

Como siempre, la Cámara de Comercio e Industria Hondureño-Alemana se aboga por sus miembros. Nuestros miembros consiguen un descuento del 5 por ciento en todos los cursos ofrecidos por HotQua.

Para inscribirse a los cursos, Usted debe recurrir a la página Web de la empresa HotQua directamente . El pago de los cursos se efectuará a través de la Cámara de Comercio e Industria Hondureño-Alemana.

Para más información, por favor, consulte la página Web de la empresa Hotqua

www.hotqua.de (Español)

o diríjase a nosotros. Estamos a su entera disposición para cualquier consulta.